يعاني هذه الأيام عدد كبير من زبناء اتصالات المغرب بمختلف مناطق جهة درعة تفيلالت، وبالخصوص منطقة تزارين بإقليم زاكورة ،من الخدمة السيئة المقدمة لهم ، بحيث ان تدفق الانترنيت يسير بسرعة السلحفاة والذي تحول الى مشكل حقيقي اشتكى منه عدد كبير من الزبناء بالرغم من دفعهم فواتيرهم الشهرية بشكل عادي ومنتظم ، إلا أنهم لا يستفيدون من مزايا هذه الخدمة بشكل عادي ، وعبروا عن تذمرهم الشديد خاصة منهم الطلبة ، وشهدت مختلف المناطق بالجهة المذكورة هذه الأيام تذبذبا كبيرا لأسباب يجهلها الزبون ، والأمر الذي ارق الزبناء أكثر هو الإجابات والردود التي يقابلهم بها بعض موظفي اتصالات المغرب عند توجههم إلى هذه الأخيرة للاستفسار عن المشكل ، فمعظم الزبائن يسمعون ردا واحدا وهو “خلل تقني” دون اتخاذ اي إجراء من قبل ادارة اتصالات المغرب لإيجاد حلول لتمكين زبنائها من الإبحار في العالم الافتراضي بأريحية ،ما داموا يدفعون اموالهم مقابل هذه الخدمة.
المصدرمحمد ايت حساين/تنغير انفو
المصدر : https://tinghir.info/?p=11774
